Ако желаете да добавите чат в сайта Ви, без той да е обвързан с външни платформи, можете да се насочите към плъгина WP Live Chat Support. За да интегрирате чат системата на Tawk.to в WordPress, е необходимо да инсталирате плъгина Tawk.to Live Chat. Той е безплатен и можете да го свалите през официалната директория с https://palmsbet-bulgaria.com/ плъгини за WordPress или да го потърсите и инсталирате директно през администрацията на WordPress. Изграждането на добър и конкурентен онлайн бизнес е от изключително значение в днешно време.
Предимства за компанията
Прехвърлете чата към сътрудник, който може да помогне по-добре или се свържете веднага с колеги чрез вътрешен чат, за да потърсите помощ. Ето защо създадохме най-бързия чат прозорец на пазара, който се зарежда в сайта ви за едва 2,5 секунди. Впечатлете клиентите си с обслужване в реално време и им покажете, че цените времето им.
- Важен елемент от онлайн присъствието е възможността за бърза комуникация с клиентите.
- Цялата информация, която се събира, е напълно анонимна и се сегментира автоматично.
- Прехвърлете чата към сътрудник, който може да помогне по-добре или се свържете веднага с колеги чрез вътрешен чат, за да потърсите помощ.
- В сайта на Бяла Карта можеш да бъдеш сигурен, че ако използваш опцията „Live chat“, ще разговаряш с истински хора.
Tidio Live Chat
Ако имате бизнес страница във Facebook, можете да свържете сайта си със социалната мрежа и да използвате чата, който те разработиха. Потребителите купуват повече от брандовете, които предлагат лайв чат. За 52% от клиентите е по-вероятно да купят отново от компания, която предоставя обслужване чрез лайв чат. С лайв чата на LiveAgent за WordPress, можете да предоставите незабавно клиентско обслужване, да подобрите ангажираносттна с проактивни действия и да да повишите удовлетвореността на клиентите. Днешните потребители искат отговори веднага, без да се налага да се обаждат на екипа за клиентско обслужване, да чакат за отговор по имейл или да търсят в ресурсите за самопомощ.
Zendesk Chat
Управлението на чата след инсталирането на плъгина става чрез менюто „Чат на живо“. Използвайки подменюто „Настройки“, ще можете да промените външния вид на чата. Как да се свържете с обслужването на клиенти на WordPress по имейл, поддръжка на чат наживо, телефонен номер, поддръжка на социални медии и самообслужване поддръжка.
Топ 5 чат плъгина за WordPress
- Ще можете да управлявате сесиите за чат чрез подменюто Live Chat.
- Повишете ангажираността като каните настоящите или потенциалните си клиенти на бърз чат веднага щом отворят уебсайта ви.
- Информацията от чатовете се запазва в базата данни на WordPress.
- Изграждането на добър и конкурентоспособен онлайн бизнес е нещо изключително важно в наши дни.
53% предпочитат да използват онлайн чат преди да звъннат на компанията. След активирането на плъгина в администрацията на WordPress, ще бъде създадено ново меню “Customer Chat”. Посредством него ще можете да направите връзката със страницата Ви във Facebook. Трябва да изберете бутона “Setup Customer Chat” и да въведете Вашите данни за социалната мрежа на страницата, която ще добавите.
Как да оптимизирате Facebook рекламата си по време на промоции и разпродажби (съвети и насоки)
LiveAgent е едно от водещите help desk приложения за WordPress уебсайтове. Комбинирайте help desk приложението с най-висок рейтинг и най-популярния CMS. Не се налага да сваляте нищо, софтуерът е изцяло базиран на облак.
Каква е разликата между WordPress.com и WordPress.org
В него се обменят не просто полезна информация за продуктите и услугите, но и чувства и емоции, характерни само и единствено за междучовешките взаимоотношения. Дава само временен достъп до вашия компютър и след приключване на сесията връзката е прекратена. Проста (с copy и paste) интеграция ви свързва с клиентите ви за секунди.
Можете да създавате оператори за чата и да менажирате ролите и профилите им. Чат комуникациите се осъществяват през профила Ви в сайта tawk.to. Тези бисквитки са задължителни за нормалното функциониране на сайта, без тях някои от функционалностите му няма да работят и за това не могат да бъдат изключени. Те обикновено са свързани с действия, които Вие сте направили в сайта, като например избирането на настройките Ви за поверителност.
Leave a Reply